С мая месяца наше агентство начало серию встреч, посвященную работе контакт-центров, инициированную Ириной Величко, Президентом Ukrainian Contact Center Association International.

За это время были проведены следующие встречи:

- 4 мая, "Избавляемся от российских CRM", беседа с Павлом Яковенко,основателем и CEO компании CRMiUM – мультисистемного интегратора CRM, ERP, HRM решений, 15+ лет практического опыта внедрения CRM 300+ проектов в портфолио в более чем 15 странах, основателем первой школы по подготовке CRM, ERP, HRM-экспертов – CRMiUM Academy.
Видеозапись: 

Избавляемся от российских CRM

- 25 мая 2022 года
"Виртуальные помощники в КЦ – из мифов в реальность", беседа с Дмитрием Романюком, экспертом в области контактных центров и систем оптимизации их работы, соучредителями компании Nova IT и Anna Karczewska, Channel Manager компании Axtel.
Презентации: https://online.ciseventsgroup.com/eu/25-may-22/presentations.html
Видеозапись: 

Виртуальные помощники в КЦ – из мифов в реальность

CIS Events Group Global – это специализированное информационно-маркетинговое агентство полного цикла, ивент-компания №1 в регионе EMEA.

CIS Events Group Global – организатор популярных мероприятий: Вокруг Кабеля, Вокруг IP, Вокруг ЦОД, Вокруг Облака, Бизнес и ИТ, Академия WLAN, Академия FTTx, Вокруг Данных, Вокруг КЦ, Вокруг Автоматизации, Вокруг Сетей, Вокруг IoT, PROмобильность, Современная инженерная инфраструктура, Бизнес-Клуб, HR-Клуб, Дни Решений и др.